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Avec l’intégration de Plato sur son site, SeLoger devient le premier portail à proposer la prise de rendez-vous en ligne

Bonne nouvelle pour les agents immobiliers ! La solution automatisée de prise de rendez-vous en ligne, Plato, est désormais directement intégrée au portail SeLoger. L’arrière? Libérez les professionnels de leurs tâches chronophages et améliorez l’expérience utilisateur des potentiels acheteurs, vendeurs et locataires. Zoom sur ce partenariat.

C’est en constatant la difficulté d’entrer en contact avec les agents immobiliers que Paul-Pierre Marcaggi, Fabien et Eric Patou, alors en pleine recherche d’appartement, décident de réfléchir à une solution qui pourrait résoudre cette situation à monnaie. « Comme ils recherchent ou visitent la plupart du temps, les agents immobiliers ne sont pas disponibles pour répondre aux nombreux mails, messages et appels téléphoniques », selon Fabien Patou. En mars 2020, ils ont l’idée de développer une solution qui permettrait aux potentiels acheteurs et locataires de réserver un créneau de visionnage et de renseigner les agents sur leur dossier. Plato soulage ainsi les professionnels de l’immobilier de tâches chronophages. « N’étant pas du tout dans le métier, nous nous sommes entourés d’une quarantaine d’agences immobilières de toutes tailles, mais aussi d’agents et de bailleurs institutionnels afin de co-concevoir une solution au plus près de leurs besoins », précise la co. – fondateur. Et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’il y a du succès. Plato est déjà utilisé par des agences partout en France et en termes de satisfaction, les chiffres parlent d’eux-mêmes : « La quasi-totalité de nos clients nous sont effectivement fidèles. Ainsi les agences immobilières qui commencent à utiliser Plato ne le quittent plus, bien que nos offres soient sans engagement et donc résiliables à tout moment si nos clients ne sont pas satisfaits », a expliqué Fabien à Patou.

Simplicité et gain de temps considérable

En s’inscrivant chez Plato, une agence immobilière se charge de recevoir tous les leads des différents portails immobiliers. « Lorsqu’un acheteur potentiel postule pour un bien, nous le contactons automatiquement et immédiatement en lui proposant un rendez-vous en ligne par l’envoi d’un SMS », explique le co-fondateur. Autre avantage non négligeable dans le cas d’un candidat locataire, la plateforme accompagne l’agent immobilier dans son travail de pré-qualification : « Nous lui demandons d’indiquer ses revenus, les revenus de ses garants, sa situation professionnelle et personnelle et nous sommes en mesure de gérer ce revenu. dépôt de loyer », dit-il. Ainsi, l’agent immobilier n’a qu’à se rendre sur le tableau de bord Plato où il prend connaissance de la demande de rendez-vous et des informations utiles à la pré-qualification. Il peut accéder à tous ses biens immobiliers et définir des créneaux de rendez-vous spécifiques pour organiser son emploi du temps. Enfin, l’outil permet de réserver un créneau horaire pour une visite d’un bien locatif par exemple, ou au contraire d’ouvrir pleinement son planning pour un bien à vendre et ainsi offrir un maximum de possibilités de visites à de potentiels acquéreurs ou locataires. « En se déchargeant de nombreuses tâches chronophages, les agents immobiliers ont désormais plus de temps pour se concentrer sur leur cœur de métier : estimations, visites et recherches mandatées », analyse Fabien Patou.

Une valeur ajoutée pour les agences partenaires de SeLoger

Depuis mai dernier, SeLoger est le premier portail immobilier européen à proposer la prise de rendez-vous en ligne. 100% de la technologie de Plato est en effet intégrée dans un widget du site SeLoger, ce qui signifie que les agences immobilières, à la fois clientes de SeLoger et de Plato, peuvent bénéficier de l’intégration des prises de rendez-vous directement sur l’annonce, et ce sans supplément Coût. « Concrètement, alors que vous êtes sur un portail concurrent, il faudra envoyer un SMS pour prendre rendez-vous et donc être invité à interagir avec un risque de perte, sur SeLoger, la disponibilité de l’agence est directement disponible sur l’annonce , ce qui permet des nominations immédiates et un processus de pré-qualification immédiat. L’agence immobilière optimise donc son taux de conversion », conclut le co-fondateur de Plato.

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