politica sulla riservatezza

1. Definizione e natura dei dati personali

Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo chiederti di fornirci dati personali che ti riguardano.

Il termine “dati personali” si riferisce a qualsiasi informazione che possa identificare una persona, inclusi cognome, nome/i, nome utente, fotografia, indirizzo postale ed e-mail, numeri di telefono, data di nascita, dati relativi alle tue transazioni sul sito web, dettagli dei tuoi acquisti e abbonamenti, numeri di carte di credito e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire su di te.

2. Scopo della presente Informativa

La presente Informativa ha lo scopo di informarti sulle modalità con cui raccogliamo i tuoi dati personali, nel rigoroso rispetto dei tuoi diritti.

Ti informiamo che, nella raccolta e nella gestione dei tuoi dati personali, rispettiamo la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà civili, e successive modifiche.

3. Identità del Titolare del trattamento

• Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è
• LA TUA AZIENDA
• 4. Raccolta dei dati personali
• I tuoi dati personali vengono raccolti per una o più delle seguenti finalità:
• Gestire il tuo accesso e l’utilizzo di determinati servizi disponibili sul sito web,
• Eseguire operazioni di gestione della clientela relative a contratti, ordini, consegne, fatture, programmi fedeltà e gestione delle relazioni con i clienti,
• Creare un database di membri registrati, utenti, clienti e potenziali clienti.
• Invio di newsletter, richieste di informazioni e messaggi promozionali. Se non desideri riceverli, puoi negare il consenso al momento della raccolta dei tuoi dati;

Compilazione di statistiche sulle vendite e sull’utilizzo dei servizi;

Organizzazione di concorsi, lotterie e tutte le attività promozionali, ad eccezione del gioco d’azzardo online e dei giochi d’azzardo, soggetti all’approvazione dell’Autorità francese di regolamentazione del gioco online (ARJEL);

Gestione delle recensioni dei clienti su prodotti, servizi o contenuti;

Gestione di fatture non pagate e di eventuali controversie relative all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi;

Adempimento dei nostri obblighi legali e normativi.

Quando raccogliamo i tuoi dati personali, ti informeremo se alcuni campi sono obbligatori o facoltativi. Ti informeremo inoltre delle potenziali conseguenze del mancato conferimento delle informazioni richieste.

• 5. Destinatari dei dati raccolti

Il personale della nostra azienda, i dipartimenti responsabili della revisione contabile (incluso il revisore legale dei conti) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai tuoi dati personali. Anche enti pubblici potrebbero essere destinatari dei tuoi dati personali, esclusivamente per adempiere ai nostri obblighi di legge, così come professionisti legali, ufficiali giudiziari e agenzie di recupero crediti.

6. Trasferimento dei dati personali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, noleggiati o scambiati con terze parti. Se lo desideri, puoi selezionare una casella che indica il tuo consenso al momento della raccolta dei tuoi dati.

7. Periodo di conservazione dei dati personali

• Per quanto riguarda i dati relativi alla gestione di clienti e potenziali clienti:

I tuoi dati personali non saranno conservati più a lungo del necessario per la gestione del nostro rapporto commerciale con te. Tuttavia, i dati utilizzati per stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per adempiere a un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla legge applicabile.

Per quanto riguarda eventuali attività di marketing rivolte ai clienti, i loro dati potranno essere conservati per tre anni dalla fine del rapporto commerciale.

I dati personali relativi a un potenziale cliente che non è ancora un cliente potranno essere conservati per tre anni dalla data di raccolta o dall’ultimo contatto avviato dal potenziale cliente.

Al termine di questo periodo di tre anni, potremmo contattarti nuovamente per chiederti se desideri continuare a ricevere comunicazioni di marketing.

Per quanto riguarda i documenti di identità:

In caso di esercizio del tuo diritto di accesso o rettifica, i dati relativi ai documenti di identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del Codice di Procedura Penale francese, ovvero un anno. In caso di esercizio del tuo diritto di opposizione, tali dati potranno essere archiviati per il periodo di prescrizione previsto dall’articolo 8 del Codice di Procedura Penale francese, ovvero tre anni.

In merito ai dati delle carte di credito:

• Le transazioni finanziarie relative al pagamento di acquisti e commissioni tramite il sito web sono gestite da un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce la corretta esecuzione e la sicurezza.

Ai fini della fornitura di questi servizi, questo fornitore di servizi di pagamento potrebbe ricevere i tuoi dati personali relativi ai numeri delle tue carte di credito, che raccoglie e conserva per nostro conto.

• Non abbiamo accesso a questi dati.

Per consentirti di effettuare acquisti regolari o pagare le relative commissioni sul sito, i dati della tua carta di credito vengono conservati per tutta la durata della tua registrazione sul sito e, come minimo, fino all’ultima transazione.

Spuntando l’apposita casella sul sito, ci dai il tuo esplicito consenso a tale conservazione.

I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2, stampati sulla tua carta di credito, non vengono conservati.

Se non desideri che i tuoi dati personali relativi ai numeri delle tue carte di credito vengano conservati alle condizioni sopra specificate, non conserveremo tali dati oltre il tempo necessario al completamento della transazione.

In ogni caso, i dati relativi a queste carte potranno essere conservati, a scopo probatorio in caso di controversia relativa alla transazione, in archivi intermedi, per il periodo previsto dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario francese, ovvero 13 mesi dalla data di addebito. Tale periodo può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzare carte di pagamento con addebito differito.

• Per quanto riguarda la gestione degli elenchi di opt-out per le comunicazioni di marketing:

• Le informazioni che ci consentono di elaborare la tua richiesta di opt-out vengono conservate per almeno tre anni dalla data in cui hai esercitato tale diritto.

Per quanto riguarda le statistiche di misurazione dell’audience:

Le informazioni memorizzate sui dispositivi degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e tracciare le loro attività o visite non verranno conservate per più di 6 mesi.

8. Sicurezza

Ti informiamo che adottiamo tutte le precauzioni necessarie e le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per impedire che vengano distorti, danneggiati o accessibili a terzi non autorizzati. Utilizziamo, o potremmo utilizzare, sistemi di pagamento sicuri conformi alle migliori pratiche e alle normative vigenti.

• 9. Cookie
• I cookie sono file di testo, spesso crittografati, memorizzati nel browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito web: il sito web invia informazioni al browser, che a sua volta crea un file di testo. Ogni volta che l’utente torna sullo stesso sito web, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito web. Esistono due tipi di cookie, che hanno finalità diverse: cookie tecnici e cookie pubblicitari.
• I cookie tecnici vengono utilizzati durante la sessione di navigazione per facilitare la navigazione e svolgere determinate funzioni. Un cookie tecnico può, ad esempio, essere utilizzato per ricordare le risposte inserite in un modulo o le preferenze dell’utente relative alla lingua o al layout di un sito web, quando tali opzioni sono disponibili. I cookie pubblicitari possono essere creati non solo dal sito web che l’utente sta navigando, ma anche da altri siti web che visualizzano annunci pubblicitari, widget o altri elementi sulla pagina. Questi cookie possono essere utilizzati, in particolare, per la pubblicità mirata, ovvero per pubblicità personalizzata in base alla cronologia di navigazione dell’utente.
• Utilizziamo cookie tecnici. Questi vengono memorizzati nel tuo browser per un periodo non superiore a sei mesi.
• Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, qualora dovessimo utilizzarli in futuro, ti informeremo in anticipo e avrai la possibilità di disattivarli.
• Utilizziamo, o potremmo utilizzare, Google Analytics, uno strumento di analisi statistica dell’audience che genera un cookie per misurare il numero di visite al sito, il numero di pagine visualizzate e l’attività dei visitatori. Il tuo indirizzo IP viene inoltre raccolto per determinare la città da cui ti stai connettendo. Il periodo di conservazione di questo cookie è specificato nell’Articolo 7(v) della presente informativa.

Ti informiamo che puoi rifiutare l’uso dei cookie configurando il tuo browser. Tuttavia, tale rifiuto potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito. ConsensoQuando scegli di condividere i tuoi dati personali, acconsenti espressamente alla loro raccolta e utilizzo in conformità con la presente informativa e la legge applicabile.

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Articolo 29

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(PDF)

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(PDF)

10. Consenso

Quando scegli di fornire i tuoi dati personali, acconsenti espressamente alla loro raccolta e utilizzo in conformità con la presente informativa e la legge applicabile.

11. Accesso ai tuoi dati personaliIn conformità con la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, hai il diritto di accedere e, ove applicabile, rettificare o cancellare i tuoi dati personali tramite l’accesso online al tuo account. Puoi anche contattarci all’indirizzo: